先輩方が、わからないことを優しく丁寧にわかるまで教えていただけることです。

達成感です。覚えることが多くて大変と面接で聞いていていましたが、覚えることは正直なところ本当に多いです。ですが、その分、獲得できたときやお客様に喜んでもらえた時の達成感はもの凄く大きいです。

覚えることが苦手なので覚えることです。

上司の方は、店舗にいらっしゃったときには必ず声を掛けてくださり気にかけていただいています。

先輩方に教えて頂いたことを実践し獲得できたときや、一緒に喜んでくださるときには、この仕事を選んで良かったと思います。何よりも、お客様に笑顔でありがとうと言って頂けたら最高に嬉しいです。

感謝の気持ちは思ってても伝えないと意味がないことです。些細なことでもありがとうと一言で嬉しい気持ちになりますし、自然と笑顔になれるので感謝の気持ちは伝えないと伝わらないと思います。

お客様とコミュニケーションをとることです。どれだけ商品の魅力を伝えても、お客様とのコミュニケーションが取れていないと満足して購入して頂けないと思います。SoftBankショップに来ていただいてる以上はお客様のお時間を頂いてることになるので、いい買い物をしていただけるよう楽しい時間にしたいと思っています。

商品１つ１つの魅力を理解したうえで、お客様にあった商品を提供することです。