お客様とお話しするのが楽しいです。いろいろな理由で来店されるお客様がいます。また、一緒に働いている先輩方もみなさん優しいので良い環境で働くことができています。

覚えることが多いことは面接などでも教えていただけたので想像と大きく違うことはなかったです。

分からないことが次々と出てくることです。お客様のどんな質問にも答えられるようになるには、時間と経験が必要だと感じました。携帯の知識だけでなく、光やでんきの知識も必要です。

みなさん優しく、分からないことがあれば分かるまで丁寧に教えていただけます。

感謝された時やアンケートで良い評価が返ってきた時です。アンケートで「また同じ方にお願いしたいです。」というコメントをいただけた時はとても嬉しかったです。

伝え方が大事だということです。お話しする内容が複雑なので、どうしたらお客様に分かりやすく伝えられるのかを考えながら取り組んでいます。

一つ一つの作業に責任を持つことです。登録間違いや書類の渡し間違いなどがないよう何度も確認しています。また、お客様とお話ししながら一人一人に合った提案が出来るよう心掛けています。

知識が豊富でまたこの人にお願いしたいと思っていただけるようなスタッフになることです。どんな時も丁寧で分かりやすい接客をできるようにしたいです。