上司や先輩、同期に恵まれているところです。優しくて頼りになる方々のおかげで毎日笑顔で働けていますし、たくさんの方に支えられていると日々実感しています！

携帯以外の商材の知識も想像以上に覚える必要があるところです。携帯だけでなく生活もより豊かにするサービスの提案をする必要があるので覚えることがたくさんあります。

複雑なプラン内容をお客様に分かりやすく伝えることに苦労しました。自分の考え方が、お客様に理解していただけるとは限らないので、自分の改善すべき課題を見つけるためにロールプレイングを行い分かりやすく伝えるように努めています。

距離が近く、困っていたら必ず声をかけてくれる優しくて頼りになる方々です！分からないことがあれば丁寧に教えてくださるので、安心して業務に取り組むことができています！

お客様に喜んでいただいた時です。「ありがとう」や「助かった」などのお言葉をいただくととても嬉しいですし、私の励みになっています！

伝えることの難しさを学びました。伝え方や考え方は人によって異なるので、自分の考え方や価値観に沿った伝え方をしないように心掛けています。

わからないことがあればそのままにせず自分で調べるか、先輩方に聞いて理解するように心掛けています。

必要とされる人材になることです！