先輩方が優しいところです。分からない時に質問したことには優しく答えてくれる先輩方多いです。他には、知識が増えるので、仕事を成し遂げた時の達成感はとてもいい気持ちになれます。

4月の研修が大変そうなイメージでしたが、同期のいる楽しさが大きく、大変さは感じませんでした。

お客様対応で、上手くご提案できなかったことです。どんなお客様にも、お客様の為に頑張って解決するということを心掛けています。

質問したら丁寧に答えてくれる優しい方たちです。新卒で経験も何もなく、研修だけでは不安もありましたが、優しい先輩方が多いので、とても心強いです。

お客様に喜んでもらえた時です。「ありがとう」とか「頑張ってね」と言われると、この仕事を頑張っていて良かったな、という気持ちになります。

会話の大切さです。お客様とどれだけ仲良くなれるかがこの仕事の大切さということを学びました。

お客様に寄り添うことです。お客様との関係性を上げ、お客様に信頼してもらえるようになれることを心掛けています。そのためには、お客様の悩みを解決することがいちばん大事なことだと思います。

お客様に頼られるような人になりたいです。そうすることでいろいろなお客様に名前を覚えてもらい、指名されるような人になりたいです。